Versand

1. Leveringstider

Når kan jeg forvente å motta min bestilling?

Vanligvis kan du forvente å motta din bestilling innen 1 til 4 dager etter at varene er sendt ut. I perioder med høytider eller ferier kan leveringstiden være noe lengre. Bilder som er kjøpt med innramming tar 1 til 2 uker. Bilder som er kjøpt under utstilling hentes etter utstillingsperioden.

 

2. Leveringsalternativer

Send i posten

Normalt sender vi alle pakker med Postnord eller Posten, basert på hva du velger i kassen. Du vil motta en e-post med sporingsnummer når pakken er sendt ut. Vi anbefaler at du oppretter en bruker hos PostNord eller Posten, slik at du enkelt kan følge med på pakken din.

Dersom du velger å betale med kort eller nettbank, blir varene sendt ut neste virkedag etter at betalingen er bekreftet av vår bank.

Pakker til utlandet – UPS og tollavgift

Alle internasjonale forsendelser sendes med UPS.

Leveringstiden vil variere avhengig av destinasjonsland, men normalt tar det 4 til 10 virkedager. Kjøperen er ansvarlig for eventuelle toll- og importavgifter som kan legges til varen ved ankomst til mottakerlandet.
UPS vil kontakte deg direkte dersom det kreves betaling av toll eller andre avgifter før levering.

Spesialfrakt – Innrammede bilder

Innrammede bilder regnes som spesialtilpassede og sendes mot fraktkostnader. På grunn av risikoen for skade under frakt anbefaler vi å ramme inn lokalt.

Hent i Oslo

For kunder i Oslo tilbyr vi alternativet Hent i Oslo for alle bestillinger, uten ekstra kostnad.

Når ordren din er behandlet og pakket, vil du motta en e-postvarsling om at bildet er klart for henting i vår butikk i Thorvald Meyers gate 19.
Vennligst vent på denne bekreftelsen før du kommer for å hente bildet.
Henting kan gjøres i våre vanlige åpningstider.

Hentefrist

Dersom du har valgt å hente bestilte varer i Oslo, vil vi oppbevare dem på lager i 3 måneder fra den dagen de ble tilgjengelige for deg.

Etter denne perioden vil varer uten ramme bli destruert dersom de er ødelagte.
For innrammede bilder påløper en lagerleie på 150 kroner per uke etter 3 måneder. Vi sender faktura etter en påminnelsesmail.

Vi kan ikke oppbevare bildene lenger enn 3 måneder, og det er ditt ansvar å hente dem innen fristen. Vi gir ingen kompensasjon for ødelagte eller destruerte bilder som følge av at de ikke er hentet i tide.

Har du spørsmål?

Ta gjerne kontakt med oss.

E-post: hei@daidda.no