Retningslinjer for frakt

 

Leveringsvilkår

1. Leveringstid
Leveringstiden avhenger av produkt og valgt leveringsmetode.

  • Standard print: Sendes normalt innen 1–2 virkedager. Leveringstid er vanligvis 1–4 dager etter utsendelse.
  • Innrammede bilder: 1–2 uker produksjonstid.
  • Kjøp fra utstilling: Kan hentes etter at utstillingsperioden er avsluttet.

I perioder med høy etterspørsel (for eksempel høytider) kan noe lengre leveringstid forekomme.

2. Leveringsalternativer

Postforsendelse
Vi sender med Posten eller PostNord, basert på valget du gjør i kassen. Når bestillingen er sendt, mottar du sporingsinformasjon på e-post.

Vi anbefaler å bruke app fra transportør for enklere sporing og varsling.

Ved betaling med kort eller nettbank sendes ordren normalt neste virkedag etter bekreftet betaling.

Internasjonale forsendelser
Alle internasjonale bestillinger sendes med UPS.

  • Leveringstid: 4–10 virkedager
  • Eventuelle toll- og importavgifter dekkes av kjøper

UPS kontakter deg direkte dersom avgifter må betales før levering.

Spesialfrakt – innrammede bilder
Innrammede bilder sendes som spesialfrakt på grunn av størrelse og sårbarhet.

Vi anbefaler, der det er mulig, å bestille print uten ramme og få det innrammet lokalt for å redusere risiko under transport.

Hent i Oslo
Vi tilbyr gratis henting i vårt galleri:

📍 Thorvald Meyers gate 19, Oslo

Du mottar en e-post når bestillingen er klar. Vennligst vent på denne før du møter opp.

Hentefrist og lagring
Bestillinger oppbevares i inntil 3 måneder etter at de er klare for henting.

  • Uinnrammede bilder som ikke hentes innen fristen kan bli destruert dersom de er skadet eller ikke kan videreselges.
  • For innrammede bilder påløper lagerleie på 150 kr per uke etter 3 måneder.

Det er kjøpers ansvar å hente bestillingen innen fristen.

3. Ansvar ved levering
Når bestillingen er sendt fra oss, overtar transportøren (Posten, PostNord eller UPS) ansvaret for videre håndtering.

DÁIDDA kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, bortkomne pakker eller manglende hentemeldinger som skyldes transportør.

Vi anbefaler at du kontakter transportøren direkte ved slike hendelser. Vi bistår naturligvis dersom saken ikke lar seg løse.

Kontakt
Har du spørsmål, ta gjerne kontakt:

📧 hei@daidda.no

Vi svarer på henvendelser i våre åpningstider (tirsdag–fredag).